רשימת בדיקות לפי הפעולות שסוכמו
עברו על הפעולות עם נותן השירות והרכב יחד. אין צורך לבצע פעולה שאינה קיימת ברכב או שלא נכללה בפתרון.
| רכיב או פעולה | בדיקה לפי ההזמנה | שאלה שכדאי לשאול |
|---|---|---|
| להב מכני | פתיחה במנעול שסוכם | האם הלהב כלול במפתח? |
| התנעה | זיהוי ופעולת התנעה לפי הרכב | מה צריך לבדוק עם מפתחות אחרים? |
| כפתורי שלט | פתיחה, נעילה וכפתורים שהוזמנו | אילו פעולות כלולות? |
| כניסה חכמה | פעולות הקרבה שהוגדרו | האם זו אותה פונקציה כמו במפתח הקיים? |
| מעטפת ומנגנון | חיבור, כפתורים ולהב מתקפל אם קיים | מה הוחלף ומה נשמר? |
בדקו גם את המפתחות הקיימים
אם העבודה כללה התאמה למערכת הרכב, שאלו אילו מפתחות נוספים צריכים בדיקה. מפתח שלא היה עם הרכב חשוב להזכיר. אין להניח מה מצב הפעולות שלו רק מפני שהיה תקין קודם.
אם מפתח אבד ונמצא לאחר מכן, ציינו זאת לפני שמסתמכים עליו כגיבוי. בררו את פעולותיו ביחס לטיפול שבוצע.
תעדו את הפתרון בלי לפרסם מידע רגיש
שמרו את שם העסק, דרך ההתקשרות ותיאור החלקים והעבודה. אם יש מידע על אחריות או מסמך עבודה, שמרו אותו לשימושכם. הפרטים יעזרו להסביר את המצב בפנייה עתידית.
אין צורך לפרסם ברשת סימונים רגישים של מפתח או מסמכי רכב כדי להראות שהעבודה נעשתה. כשנדרש מידע לבדיקה, מתאמים את מסירתו ישירות עם נותן השירות.
אם מתגלה בעיה אחרי העבודה
מסרו מה הפעולה שאינה תקינה, מתי התגלתה ואיזה מפתח נמצא בשימוש. ציינו אם הבעיה קיימת גם עם מפתח נוסף ואם חל שינוי, כמו נפילה או החלפת סוללה.
תיאור ממוקד מועיל יותר מהאמירה ״הכול לא עובד״. בררו איך בודקים את המפתח ואת היקף האחריות לפני החלפת חלק נוסף.
שמרו גיבוי שאפשר להגיע אליו
מפתח נוסף מועיל כאשר הוא נשמר בנפרד מהמפתח הראשי ובמקום שניתן להגיע אליו בעת הצורך. ודאו שמי שמחזיק אותו יודע לאיזה רכב הוא שייך ומה הוא מבצע.
אם העבודה השאירה אתכם עם מפתח יחיד, אפשר לברר הכנת גיבוי בהמשך. זו בקשה נפרדת שכדאי להגדיר לפי הפעולות שאתם צריכים.